10X Sem JurosDesconto no PIXEntrega em Todo BrasilGarantia Brave

Nossas Políticas

Transparência total sobre prazos, garantias e logística. Leia atentamente as condições antes de realizar sua compra.

Política de Envio

Na Brave Fitness, produzimos equipamentos robustos e com estrutura reforçada, o que exige uma logística especializada. Trabalhamos com transportadoras parceiras para garantir que seu equipamento chegue com segurança, eficiência e qualidade em qualquer região do Brasil.

  • Prazo de Fabricação: Grande parte dos nossos equipamentos é produzida sob demanda. O prazo médio de fabricação é de 30 a 45 dias úteis, podendo variar de acordo com o modelo do equipamento e o volume de pedidos.
  • Prazo de Transporte: Após a coleta pela transportadora, o prazo de entrega varia entre 5 e 20 dias úteis, conforme a localização do destino. Nossa fábrica está localizada no interior do estado de São Paulo.
  • Recebimento: O descarregamento é de responsabilidade do cliente. Antes da entrega, certifique-se de que haverá equipe disponível para realizar o descarregamento dos equipamentos com segurança.

Política de Garantia

Desenvolvemos equipamentos duráveis, projetados para entregar desempenho e longa vida útil. Por isso, oferecemos uma política de garantia sólida e transparente, um diferencial da Brave Fitness, que assegura cobertura contra defeitos de fabricação e protege o seu investimento.

Vitalícia

Estrutura (Chassi)

1 Ano

Peças Móveis

90 Dias

Estofados

A garantia perde a validade em casos de mau uso, exposição ao tempo sem proteção adequada (ferrugem por falta de cuidado), excesso de peso além do suportado pelo manual ou manutenções realizadas por terceiros não autorizados.


Rastreamento do Pedido

Acompanhamos todas as etapas do seu pedido para que você tenha total transparência durante o processo. Da fabricação à entrega, você será informado sobre a evolução do seu equipamento com praticidade e segurança.

  • Atualizações via WhatsApp: Você receberá atualizações ao longo do processo de fabricação, informando o andamento do seu pedido até a expedição.
  • Código de Rastreamento: Após a emissão da nota fiscal e a coleta pela transportadora, enviaremos o link de rastreamento e o CT-e para que você possa acompanhar a entrega em tempo real.
  • Painel Meus Pedidos: Acesse a qualquer momento a área Meus Pedidos em nosso site para consultar o status atualizado do seu pedido e acompanhar sua evolução.